Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est Philipe Douglas, coiffeur coloriste, Genève (Suisse). Coordonnées complètes de l'entité juridique : Information à fournir par Philipe.

Dans le cadre de la réservation et du suivi personnalisé, nous traitons :

• identité et coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone, date de naissance facultative) ;
• informations capillaires que vous renseignez (questionnaire, allergies, historique de couleurs, objectifs) ;
• photos que vous envoyez (cheveux actuels, inspirations, avant/après) ;
• vos rendez-vous, messages échangés avec le salon et votre carte de fidélité Blonde Card.

Vos données servent exclusivement à : gérer vos réservations, assurer votre sécurité lors des prestations techniques (allergies, test de résistance du fil), personnaliser votre suivi, gérer le programme de fidélité et vous envoyer confirmations et rappels de rendez-vous.

Vos données sont hébergées de manière sécurisée. Chaque cliente n'a accès qu'à ses propres données ; les fiches techniques et notes du salon ne sont visibles que par Philipe Douglas. Les photos sont stockées dans un espace privé, accessible par liens temporaires signés.

En cas de perte de connexion, vos demandes de rendez-vous peuvent être conservées temporairement sur votre appareil (stockage local) jusqu'à leur envoi au salon.

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez modifier vos informations depuis « Mon profil » et supprimer définitivement votre compte et l'ensemble de vos données depuis cette même page.

Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Seuls les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (hébergement, notifications) y ont accès, dans la limite de leur mission.