Conditions générales d'utilisation

L'application Philipe Douglas permet aux clientes du salon de réserver des prestations de coiffure et coloration, de suivre leurs rendez-vous, d'échanger avec le salon et de bénéficier du programme de fidélité Blonde Card.

Toute demande de rendez-vous est soumise à la disponibilité du salon. Certaines prestations techniques (correction de couleur, première visite) peuvent nécessiter un questionnaire capillaire et un test de résistance du fil avant confirmation.

Règles d'annulation et de retard : Information à fournir par Philipe.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, en particulier concernant vos allergies et votre historique capillaire. Ces informations sont essentielles à votre sécurité lors des prestations techniques.

La Blonde Card est un programme de fidélité personnel et non cessible. Un tampon est attribué pour chaque rendez-vous réellement réalisé. Les récompenses (10 %, 25 %, 50 %) sont débloquées à 4, 8 et 12 tampons et sont validées exclusivement au salon par Philipe Douglas. Toute tentative de fraude entraîne la perte des avantages.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon profil » ; cette action est définitive et efface l'ensemble de vos données.

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. For juridique : Genève. Entité juridique et mentions complètes : Information à fournir par Philipe.